Adviseur zoeken
Vind een adviseur bij jou in de buurt
Onafhankelijk, persoonlijk en betrokken
De adviseurs met wie wij samenwerken, delen onze betrokkenheid: zij staan naast hun klanten. Ze nemen de tijd voor een persoonlijk gesprek, luisteren goed en stellen de vragen die er écht toe doen. Zo krijgen ze een helder beeld van jouw situatie en kunnen ze je voorzien van een advies dat bij jou past. Dat voelt vertrouwd en geeft je de zekerheid die je nodig hebt.
Vind een adviseur bij jou in de buurt
Onafhankelijk, persoonlijk en betrokken
Advies en bemiddeling
Zo werkt een onafhankelijk adviseur
Samen met jouw adviseur maak je afspraken over de kosten van het advies en de te leveren diensten. Voor ingewikkelde producten zoals een lijfrente of hypotheek betaal je jouw adviseur altijd rechtstreeks voor zijn diensten. Dit zijn de kosten voor advies en bemiddeling.
Service
Herstelkostenregeling
Als wij een fout maken waardoor jouw adviseur veel extra werk heeft, dan kan jouw adviseur ‘herstelkosten’ bij jou in rekening brengen. Deze herstelkosten kun je bij ons declareren. We betalen deze kosten als ze vallen onder de herstelkostenregeling die is opgesteld door het Verbond van Verzekeraars. De herstelkostenregeling geldt voor alle producten die vallen onder het provisieverbod, dit noemen we de ‘impactvolle producten’. Denk aan hypotheken, levensverzekeringen en uitvaartverzekeringen die zijn afgesloten na 1 januari 2013.